सहायता
मैं आपकी क्या मदद कर सकता हूँ?
कोई बग हो, कोई आइडिया हो या कोई सवाल, कभी भी लिखें। हर संदेश वही व्यक्ति पढ़ता है जो Alcove बनाता है।
आम सवाल
मैं अपने Mac पर कहीं से भी कार्य कैसे जोड़ूँ?
किसी भी ऐप में ⌥ Space दबाएँ, कार्य टाइप करें और Return दबाएँ। उसे वैसे ही लिखें जैसे आप बोलते हैं, जैसे "Call mum friday 6pm !high", और Alcove तारीख़, समय और प्राथमिकता अपने आप भर देता है। ⌥ ⌘ N से एक झटपट नोट खुलता है। दोनों शॉर्टकट सेटिंग्ज़ ▸ शॉर्टकट में बदले जा सकते हैं।
मेरे कार्य डिवाइसों के बीच सिंक नहीं हो रहे
सिंक आपके iCloud के ज़रिए होता है, इसलिए इन बातों को क्रम से जाँचें:
- हर डिवाइस एक ही Apple Account में साइन इन हो और उसमें iCloud चालू हो।
- हर डिवाइस पर Alcove की सेटिंग्ज़ में iCloud के साथ सिंक करें चालू हो।
- डिवाइस ऑनलाइन हो और आपका iCloud स्टोरेज भरा न हो। कुछ गड़बड़ होने पर Alcove सिंक की स्थिति और उसकी वजह दिखाता है।
- फिर भी दिक़्क़त है? सेटिंग्ज़ में दोबारा पूरा सिंक करें इस्तेमाल करें।
जोड़ी गई फ़ाइलें और तस्वीरें भी आपके निजी iCloud के ज़रिए सिंक होती हैं और पहुँचते ही आपके दूसरे डिवाइसों पर खुल जाती हैं। जो फ़ाइल कॉपी करने के लिए बहुत बड़ी हो, वह उसी डिवाइस पर लिंक रहती है जिस पर आपने उसे जोड़ा था।
रिमाइंडर नहीं आ रहे
पक्का करें कि आपके डिवाइस की सेटिंग्ज़ ▸ सूचनाएँ में Alcove के लिए सूचनाएँ चालू हैं, फिर Alcove की सेटिंग्ज़ में टेस्ट रिमाइंडर भेजें इस्तेमाल करें। यह पाँच सेकंड के अंदर आ जाना चाहिए। शांत रिमाइंडर बिना बैनर या आवाज़ के सीधे सूचना सूची में जाते हैं; अगर आप चाहते हैं कि रिमाइंडर आपका ध्यान खींचे, तो सूचना या अलार्म चुनें। कोई भी Focus मोड रिमाइंडर को रोक सकता है, और आपका साइलेंट स्विच भी लागू रहता है।
मैंने दोहराव वाले कार्य पर टिक किया और वह वापस आ गया
दोहराव वाले कार्य ऐसे ही काम करते हैं: टिक करने पर वह अपनी अगली तारीख़ पर चला जाता है, और एक संदेश बताता है कि वह कहाँ गया, साथ में "पहले जैसा करें" बटन भी होता है। किसी दोहराव वाले कार्य को हमेशा के लिए ख़त्म करने के लिए उस पर राइट-क्लिक करें (या iPhone और iPad पर दबाकर रखें) और पूरा करें और दोहराना बंद करें चुनें।
किसी बदलाव को पहले जैसा कैसे करूँ?
Mac पर ⌘ Z दबाएँ। iPhone और iPad पर "पहले जैसा करें" बटन इस्तेमाल करें, या बस अपना iPhone हिलाएँ। Alcove टाइपिंग समेत 100 स्टेप तक याद रखता है। हर कार्य, नोट, सूची और टैग अपने बदलावों का इतिहास भी रखता है।
मुझे मेनू बार में आइकन नहीं दिख रहा
Alcove मेनू बार में रहता है और इसका कोई Dock आइकन नहीं है। मेनू बार भरा होने पर macOS कुछ आइकन कैमरा नॉच के पीछे छिपा सकता है। मेनू बार के किसी दूसरे ऐप को बंद करने या उसकी जगह बदलने से जगह बन जाती है। ⌘ दबाए रखकर मेनू बार आइकन ड्रैग करें, तो आप Alcove की पतंग को और दाईं ओर ले जा सकते हैं।
Claude जैसे AI असिस्टेंट को कैसे कनेक्ट करूँ?
Mac पर Alcove की सेटिंग्ज़ खोलें, MCP चुनें, लोकल MCP सर्वर चालू करें और अपने असिस्टेंट ऐप के लिए स्निपेट पाने के लिए MCP कॉन्फ़िग कॉपी करें इस्तेमाल करें। पहली बार कनेक्ट होने पर असिस्टेंट आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करता है, और आप तय करते हैं कि वह क्या-क्या कर सकता है। हर अनुरोध गतिविधि लॉग में दर्ज होता है।
क्या मैं अपने कार्य और नोट्स Alcove से बाहर निकाल सकता हूँ?
हाँ। सेटिंग्ज़ ▸ Alcove Unlock में Markdown के रूप में एक्सपोर्ट करें चुनें, और हर सूची, कार्य और नोट एक Markdown फ़ाइल में सेव हो जाएगा, जिसे कोई भी नोट्स या राइटिंग ऐप खोल सकता है। सिर्फ़ एक नोट के लिए उस पर Markdown के रूप में कॉपी करें इस्तेमाल करें; टेबल अपने टोटल के साथ Markdown टेबल के रूप में कॉपी होती हैं। मुफ़्त ट्रायल ख़त्म होने के बाद भी दोनों काम करते रहते हैं, चाहे आप अनलॉक करें या नहीं।
कौन-से डिवाइस सपोर्टेड हैं?
macOS 14 या उसके बाद वाला Mac, और iOS या iPadOS 17.4 या उसके बाद वाले iPhone और iPad। Control Center कंट्रोल के लिए iOS 18 चाहिए, और मीटिंग नोट्स के लिए macOS 26 या iOS और iPadOS 26।
ट्रायल और ख़रीदारी
मैं अपनी ख़रीदारी कैसे रीस्टोर करूँ?
Alcove की सेटिंग्ज़ खोलें, Alcove Unlock चुनें, फिर ख़रीदारियाँ रीस्टोर करें। यही बटन अनलॉक स्क्रीन पर भी है। पक्का करें कि डिवाइस App Store में उसी Apple Account से साइन इन है जिससे आपने Alcove ख़रीदा था। एक ही ख़रीदारी आपके Mac, iPhone और iPad, तीनों के लिए है, इसलिए आप इसे हर डिवाइस पर रीस्टोर कर सकते हैं।
क्या मुफ़्त है, और Alcove Unlock क्या जोड़ता है?
Alcove इस्तेमाल करने के लिए मुफ़्त है। बिना किसी सीमा के कार्य और रिमाइंडर, आज, आगामी और कैलेंडर, झटपट जोड़ें, Mac मेनू बार, विजेट, नोट्स और सूचनाएँ पेज हमेशा के लिए मुफ़्त हैं, साथ में तीन सूचियाँ और तीन मीटिंग रिकॉर्डिंग।
Alcove Unlock आपके Mac, iPhone और iPad के लिए एक बार की ख़रीदारी है, जिसकी क़ीमत अमेरिका में $29.99 है। इसमें मिलती हैं असीमित सूचियाँ, फ़ोल्डर और बोर्ड, आपके डिवाइसों के बीच iCloud सिंक, असीमित मीटिंग नोट्स, अलार्म रिमाइंडर, Siri और Shortcuts, कार्य बोलें, AI असिस्टेंट, कार्यों पर फ़ाइलें, फ़्लोटिंग विंडो और हर थीम। App Store क़ीमत आपकी स्थानीय मुद्रा में दिखाता है।
मुफ़्त ट्रायल कैसे काम करता है?
ट्रायल में आपको 14 दिनों तक वह सब कुछ मिलता है जो अनलॉक से जुड़ता है, और आप इसे जब चाहें शुरू कर सकते हैं: जब आप किसी ऐसी सुविधा तक पहुँचते हैं जो अनलॉक में शामिल है, तो Alcove कीमत के साथ ही ट्रायल का विकल्प देता है। यह सेटिंग्ज़ ▸ Alcove Unlock में भी मौजूद है। आपके Apple खाते से साइन इन किए गए हर डिवाइस पर यह एक ही तारीख़ों पर चलता है, कभी भी शुल्क में नहीं बदलता, और हर Apple खाता इसे एक बार शुरू कर सकता है। इसके ख़त्म होने से दो दिन पहले Alcove एक सूचना भेजता है, बशर्ते आपने सूचनाओं की अनुमति दी हो।
अगर ट्रायल ख़त्म होने तक आपने अनलॉक नहीं किया, तो Alcove फिर से मुफ़्त वर्शन पर लौट आता है। आपके सभी कार्य, सूचियाँ, बोर्ड और नोट्स वैसे ही रहते हैं; बस जब तक आप अनलॉक नहीं करते, तब तक आप मुफ़्त वर्शन की सीमा से ज़्यादा नहीं बना सकते।
कोई बटन अनलॉक स्क्रीन क्यों खोलता है?
वह बटन किसी ऐसी सुविधा तक ले जाता है जो Alcove Unlock से जुड़ती है, जैसे चौथी सूची, बोर्ड, अलार्म या iCloud सिंक। स्क्रीन पर उस सुविधा का नाम, अनलॉक में शामिल हर चीज़ की सूची और मुफ़्त ट्रायल का विकल्प दिखता है। क्या आपने Alcove पहले ही ख़रीद लिया है, या यह आपको फ़ैमिली शेयरिंग से मिला है? इसी स्क्रीन पर ख़रीदारियाँ रीस्टोर करें चुनें।
क्या फ़ैमिली शेयरिंग काम करता है?
हाँ। जब आप अनलॉक ख़रीदते हैं, तो आपके फ़ैमिली शेयरिंग ग्रुप के लोगों को भी यह मिल जाता है, उनके अपने डिवाइस पर और उनकी अपनी सूचियों के साथ। अगर किसी के पास यह नहीं दिख रहा है, तो जाँचें कि आपकी फ़ैमिली शेयरिंग सेटिंग्ज़ में ख़रीदारी शेयरिंग चालू है, फिर उनसे सेटिंग्ज़ ▸ Alcove Unlock में ख़रीदारियाँ रीस्टोर करें चुनने को कहें।
रिफ़ंड कैसे पाएँ?
Alcove App Store के ज़रिए बेचा जाता है, इसलिए रिफ़ंड Apple ही संभालता है। reportaproblem.apple.com पर जाएँ, अपने Apple खाते से साइन इन करें और "रिफ़ंड का अनुरोध करें" चुनें। रिफ़ंड के बाद जोड़ना और एडिट करना फिर से रुक जाता है, जब तक कि आपके मुफ़्त ट्रायल में दिन बाक़ी न हों। दोनों ही स्थितियों में आपके कार्य और नोट्स पढ़े जा सकते हैं और सिंक में बने रहते हैं।
गोपनीयता
Alcove में न कोई अकाउंट है, न कोई ट्रैकिंग, और आपका डेटा आपके डिवाइस पर और आपके अपने iCloud में ही रहता है। पूरी गोपनीयता नीति पढ़ें।